稷山康寧護理院里的老人是這樣開始一天生活的:早晨吃過營養可口的早餐,回到整潔的房間,醫護人員逐一對老人日常檢查,包括測量體溫、血壓、心率等,實時記錄掌握老人的身體狀況,一旦發現異常,及時安排就診……
創造美滿幸福的老年生活,不僅是家庭的責任,也離不開高質量醫養結合服務的供給。稷山探索建立康寧護理院,成為我省首家醫養結合聚集養老護理院,經過多年運營,形成了集養老、醫療、護理、老年病治療、康復及臨終關懷等于一體的專業醫養護理機構,切實提升了當地老年人的獲得感和滿意度,成為稷山縣探索打通養老服務“最后一公里”的實驗地。
引入社會資本
探索醫養結合新路子
“我是2014年到這里工作的,親眼目睹了護理院由小到大、由弱變強,這里的發展真是太快了!”稷山康寧護理院醫務科主任任衛華談起該院的發展經歷,總是感慨萬千。
引入社會力量,提高醫養供給能力。稷山人楊銀喜在江蘇創辦了蘇州康寧護理院,完善的醫療設備和醫療服務,得到當地的認可。2014年,楊銀喜帶著醫養結合的先進理念和實踐經驗,在稷山縣委縣政府大力支持下,兩期投資近3億元,在家鄉創辦了稷山康寧護理院。并整體接管了稷山縣老年病?漆t院和稷峰敬老院,在全縣引起良好反響。走進養老小區,花園式洋房,無障礙通道整潔通暢,醫用電梯方便快捷,養老服務與護理院醫療資源共享,形成了“樓下看病、樓上養老,有病治病、無病療養”的居家醫養新格局。目前,入住率98%,醫養受益率達100%。
稷山養老模式,不僅當地受益,也惠及周邊市縣。隨后,楊銀喜又先后創辦了晉城市陽城康寧護理院、沁水康寧護理院,可滿足不同層次多樣性養老需求,成為當地老年人爭相入住的養老機構。
“養老事業事關國家發展全局,事關百姓福祉。在這方面,要按照中央和省里有關文件精神,敢于創新!别⑸娇h有關部門負責人說,我們大力引入社會資本,讓社會力量興辦醫養結合養老事業,政府提供支持,負責監管,讓老年人受益。
老有醫和養
全力提高老年人生活質量
走進稷山康寧護理院,這里既有家的溫馨,又有醫院的服務:每個房間均配有獨立的衛生間,電視、空調、呼叫系統一應俱全。院內擁有先進的醫療設備和康復治療設施設備,并設有內科、康復醫學科、臨終關懷科、檢驗科、中醫科、護理部、院感科、中西藥房等職能科室。
任衛華說,醫養結合根據老年人的特殊情況,給予特別的醫療服務和養老服務,符合老齡化社會的需求!斑@是比較重要的民生問題之一,我們通過醫療資源和養老資源結合,實現效益最大化,讓老年人享受體面的生活!
精細化護理是關鍵?祵幾o理院依照老人身體狀況劃分為不同養護區,每個養護區都設有護士站和搶救室,并配備專業醫護人員,實行分片負責制。每位入住老人,由醫生、護士點對點負責,從體能體征檢測確定護理級別,與家屬簽訂養老護理協議,到制定個性化治療康復護理方案,全力提高老年人的生活質量。
為了實現養老護理親情化,醫護人員堅持每天為高齡老人洗腳,每三天為老人洗頭、洗澡,每周為老人剪指甲;對生活不能自理的老人,每兩小時一翻身拍背,一日三餐喂飯到口。同時,護理院大力推行醫養融合優質服務要訣。任衛華介紹,老人滿意和家屬滿意是關鍵,我們構建“三轉格局”,即護工圍著老人轉,醫生圍著病人轉,后勤圍著臨床轉;統籌“五化”管理,要求服務人性化、管理精細化、醫療專業化、照料親情化、全院一體化;要做到6個及時,老人晨起后及時為老人打掃、整理衛生,及時為老人洗腳、洗澡、剪指甲,及時為老人處理大小便,及時為臥床老人翻身拍背,及時向值班醫生報告老人病情變化,老人呼叫及時趕到……“精細化管理,嚴格按照規章辦事,制度管人,流程管事,以醫促養,保證質量,讓老年人生活質量大大提高!比涡l華說。
提升醫養質量
完善嚴格管理制度
“沒有共產黨就沒有新中國,沒有共產黨就沒有新中國,共產黨辛勞為民族,共產黨他一心救中國……”7月22日上午,在稷山康寧護理院文化活動中心,60多位老年人正在高唱革命歌曲。護理院的老人日常文化生活十分豐富。
據介紹,文化活動中心將文化娛樂計劃臺賬化、日;。每天8時-9時和14時-15時兩個時段,在各養護區活動大廳和房間有線電視上,統一播放地方戲劇、小品、相聲、老年健康保健操及老電影和老故事片等;9時-11時和15時-17時兩個時段,由護士和護工組織開展形式多樣的才藝展示和自娛自樂活動。此外,護理院每半個月還安排觀光車,分批次組織老人們外出購物、觀光采風,讓老人們走進大自然,享受室外風光。在院里設立文化長廊,讓老年人享受文化生活。今年76歲的退休老人寧瑞榮是一位書法愛好者,他說:“在護理院生活,我感到很開心。院里免費提供紙、墨、筆,我的作品還經常參加縣上的書法比賽!
老人們的幸福生活,源自護理院完善嚴格的管理體制。幾年來,該院堅持以“引、精、嚴、明”四大重點為核心,實現院內管理規范化,確保每位老人醫有保障、養有成效!耙笔且龑Ч芾,定期舉辦以弘揚傳統德孝文化為主的教育培訓活動,引領院內醫護人員和所有職工崇德向善,熱愛養老事業!熬笔蔷毠芾,制定了“醫生、護士、護理員每日工作流程”,各科室、各部門日常工作全部實行臺賬式管理,確保整體工作不出現遺漏或者服務不到位現象!皣馈笔菄栏窆芾,院領導分別列席各科室例會,每月開展兩次老人(患者)及家屬滿意度調查問卷,每季度開展一次管理臺賬、病歷書寫、文件落實、日常工作記錄、學習筆記觀摩展評,每半年開展一次質量、安全、行風、衛生大檢查和大評比活動,通過嚴格考核,獎優罰劣、激發干勁,促進服務質量不斷提升!懊鳌笔敲靼坠芾,編制優質服務“十要訣”,使院內所有養護人員明白服務程序,并落實到行動上。規范化的管理,嚴格的工作標準,確保了醫養工作質量的全面提升。
隨著我國人口老齡化進程的發展,老年人養老和醫療問題日益突出。省社科院相關專家說,醫養結合養老模式是面對老齡化挑戰的一項長期戰略選擇。從全國范圍來看,各地尚處于探索實踐階段。在實踐中面臨諸多問題,需要資源進一步整合、管理進一步規范、人才進一步壯大等,營造全社會尊老敬老的環境,讓老年人健康幸福地安享晚年。
鄭天虎
(責編:candy、李琳)